Cómo funcionan los créditos y cuándo un informe es gratis
Lo que cuesta cada plantilla, cuándo no se descuentan créditos y cómo revisar el coste de cada presentación.
2026-10-28
Los créditos solo se usan al generar una presentación. No hay cuota mensual por cliente, y navegar, crear clientes o tareas no cuesta nada.
Una página de pago = un crédito
Cada página de contenido de pago usa un crédito: una presentación cuesta tantos créditos como páginas de pago tenga. Basic, Standard y Detail son plantillas de ejemplo; puedes crear las tuyas con las páginas que quieras.
| Plantilla de ejemplo | Páginas de contenido | Créditos |
|---|---|---|
| Basic | 4 | 3 |
| Standard | 7 | 6 |
| Detail | 9 | 8 |
La portada y la diapositiva de cierre son gratis. El coste exacto aparece en la ventana de presentación rápida y en el formulario de tarea antes de generar nada.
Cuándo no se descuentan créditos
- Datos en caché: si los datos del mismo cliente y periodo se prepararon en los últimos 30 minutos, se reutilizan y la presentación cuesta 0 créditos. Cambiar la plantilla y regenerar enseguida es gratis.
- Diapositivas sin datos: si una diapositiva no tiene nada que mostrar en el periodo — por ejemplo, ninguna conversión — no se cobra. Un informe Basic con una diapositiva vacía puede costar 1 o 2 créditos en lugar de 3.

Revisa en qué se fueron los créditos
Abre un cliente y ve a Presentaciones y créditos. El resumen superior muestra el total de presentaciones, los créditos usados y cuántas se crearon sin descuento. Cada fila indica quién la creó, el periodo, la plantilla y un enlace al detalle de la plantilla.
Tu saldo restante siempre está visible en la parte superior del panel.
Estimar un mes
Clientes × informes por cliente × páginas de pago por informe. Veinte clientes con un informe de 6 páginas al mes son 20 × 1 × 6 = 120 créditos. Prueba tus propias cifras en la calculadora de la página de precios.